Verbinden optimierter Kontakte mit einem Kontaktprozess
Um Marketingkommunikation an die endgültige Kontaktliste zu senden, müssen Sie Ihrem Ablaufdiagramm einen Kontaktprozess hinzufügen. Verbinden Sie den Extraktionsprozess mit einem Kontaktprozess, wie z. B. Mailingliste, Rufliste oder eMessage.
Informationen zum Konfigurieren eines Kontaktprozesses finden Sie im IBM® Unica®Campaign -Benutzerhandbuch.
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Sie müssen das Kontaktdatum im Dialogfeld "Kontaktprotokolloptionen" auf das gleiche Kontaktdatum setzen wie ursprünglich vorgeschlagen. Das Kontaktdatum muss mit dem Feld "ContactDateTime" im Extraktionsprozess übereinstimmen.
Öffnen Sie das Dialogfeld "Kontaktprotokolloptionen", indem Sie auf der Registerkarte "Protokollierung" auf Weitere Optionen klicken. Wenn Sie ein anderes Kontaktdatum auswählen, verletzen Sie möglicherweise Optimierungsbedingungen.
Für alle Kontakte in diesem Kontaktprozess darf es nur ein einziges Kontaktdatum und eine einzige Kontaktzeit geben. Wenn in den abgerufenen optimierten Kontakten mehrere Kontaktdaten vorhanden sind, müssen Sie nach "ContactDateTime" und Kanal (d. h. Paket) segmentieren, bevor Sie eine Verbindung mit einem Kontaktprozess herstellen.