“A 从不与 B 一起使用”规则

利用“A 从不与 B 一起使用”规则,您可以防止客户在某个时间段内接收一对要约。 您可以按客户段、通道和要约集来细化此规则。

使用此规则可以禁止向同一联系人提供不相容的要约。 通过指定要约集,可以指定不能向接收第二个集中任何要约的收件人发送第一个集中的任何要约。

此规则可帮助确保向客户发送的消息的一致性,防止向同一个人发送相互冲突的要约。 如果客户一直接收特定类型的要约,此规则可确保客户继续接收该类型的要约。 例如,如果您不希望在 60 天时间段内向同一个人发送相互冲突的新电话续订和升级电话计划要约,则可以编写一个规则,要求“‘所有段’中的客户不能在 60 天内既从与新电话续订相关的“所有通道”中接收交互 A,又从与升级电话计划相关的“所有通道”中接收交互 B。”



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