Optimize 会话

若要开始使用 IBM Unica Optimize，必须创建 Optimize 会话。

Optimize 会话是应用于一组建议联系人的规则和分数（如果使用）集合。 在创建 Optimize 会话之后，便可定义各种约束（规则）。

一个 Optimize 会话只在一个受众级别工作。 如果您的公司使用 Campaign 与不同受众级别（例如，客户、家庭和帐户受众级别）的联系人沟通，就必须为要优化的每个受众级别创建一个单独的 Optimize 会话。

可以选择为特定类型的市场活动（例如公司的特定分支机构或部门）创建较小的 Optimize 会话。 甚至可以通过管理排除、使用联系历史记录防止联系疲劳并确保长时间的一致通信，使用 Optimize 在单个市场活动中进行优化。

Optimize 会话中包含要应用的规则和约束。 另外，其中还可以包含要为每个建议事务使用的分数。 分数表示建议事务的价值，可以由每个流程图随其建议事务传入（在建议的联系人表中的分数字段中），或在 Optimize 会话的“段/要约分数”矩阵中分配。 为每个建议的事务分别分配分数（例如由预测模型生成的分数）更有利于生成更好的优化结果。 但是，如果粒度分数不可用，则可以使用分数矩阵基于收件人所属的策略段和建议的要约输入分数。 通过此矩阵可为特定段对要约进行排名，但不能区别对待同一策略段中的各个收件人（即同一段中的每个人都获得具有相同分数 Y 的要约 X）。

参与 Optimize 会话的每个 Campaign 流程图都使用 Optimize 进程提交其建议联系人以进行优化。 Optimize 进程指定将其建议的联系人写入哪个优化会话。 Optimize 会话可以从多个市场活动接收建议的联系人。Campaign 流程图确定接收要约的合格条件并将这些要约作为可能的通信分配给收件人。Optimize 会考虑针对某个收件人的所有可能联系（包括从其他市场活动进行的联系）以及该收件人的联系历史记录，并在 Optimize 会话中应用规则和约束以确定要发送给该收件人的最佳要约集。

在市场活动管理员运行 Campaign 流程图（为 Optimize 会话填充建议的联系人表 (PCT)）之后，您便可以运行 Optimize 会话。 Optimize 会话随后应用您创建的规则以优化其从 Campaign 接收的建议联系人。 这些规则将排除一部分建议联系人，以形成可在 Campaign 营销市场活动中使用的优化联系人列表。