使用 Optimize 进程创建流程图

当创建流程图为优化生成建议的联系人时,必须包含数据操作进程(如算则或提取进程)和 Optimize 进程。 数据操作进程将建议的联系人传递给 Optimize 进程。 在配置 Optimize 进程时,指定哪个 Optimize 会话将接收这些联系人。

可以有多个数据操作进程向 Optimize 进程提供联系人。 从一个数据操作进程传递的所有联系人构成一个单元。 例如,如果流程图中有两个选择进程连接到单个 Optimize 进程,则来自 Select1 的联系人形成一个单元,来自 Select2 的联系人形成另一个单元。

此外,每个 Optimize 进程还会形成一个唯一的包。 包是 Optimize 的一个重要概念,它表示单个打扰。 在单个“包”(Optimize 进程)中提供给收件人的所有要约都计为用于衡量联系疲劳的单个打扰,即在指定 Optimize 中的最大包数规则时。 根据定义,单个包内的所有通信都通过相同的通道同时发生(在相同的联系日期)。 如果需要在不同的日期或使用不同的通道发送通信,则必须使用多个 Optimize 进程。 在上例中,来自 Select1 和 Select2 的联系人都在同一 Optimize 进程内,因此它们形成同一个包。

流程图中可以有多个 Optimize 进程。 使用多个 Optimize 进程,可将相同的联系人发送至多个 Optimize 会话(例如,如果每个通道或要约类型有一个优化会话)或使用一个流程图生成多个包。



IBM Unica Optimize
 
8.5.0
For more information, see our support and community site: Customer Central