Sobre exceções de regra De tempos em tempos pode ser necessário alterar algumas de suas regras de capacidade de N.º Min/Max de Ofertas para um período de tempo em particular. Por exemplo, durante os meses de verão pode haver menos funcionários devido às férias. Portanto, você deseja diminuir o número de chamadas telefônicas de marketing requeridas por semana durante os meses de verão; no entanto, o restante das configurações da sessão Optimize devem permanecer as mesmas. Da mesma forma, durante o período de festas de fim de ano você pode ampliar o quadro de funcionários, assim aumentando a capacidade disponível. Para fazer esses ajustes, adicione uma Exceção de Regra à sua regra de capacidade de N.º Min/Max de Ofertas. Uma Exceção de Regra habilita a alteração do mínimo e máximo de capacidade para um período de tempo específico ou para um conjunto de datas. Exceções de regra funcionam apenas com regras de capacidade de N.º Min/Max de Ofertas. Também é possível fazer exceções baseadas apenas em um período de tempo.
De tempos em tempos pode ser necessário alterar algumas de suas regras de capacidade de N.º Min/Max de Ofertas para um período de tempo em particular. Por exemplo, durante os meses de verão pode haver menos funcionários devido às férias. Portanto, você deseja diminuir o número de chamadas telefônicas de marketing requeridas por semana durante os meses de verão; no entanto, o restante das configurações da sessão Optimize devem permanecer as mesmas. Da mesma forma, durante o período de festas de fim de ano você pode ampliar o quadro de funcionários, assim aumentando a capacidade disponível.
Para fazer esses ajustes, adicione uma Exceção de Regra à sua regra de capacidade de N.º Min/Max de Ofertas. Uma Exceção de Regra habilita a alteração do mínimo e máximo de capacidade para um período de tempo específico ou para um conjunto de datas.
Exceções de regra funcionam apenas com regras de capacidade de N.º Min/Max de Ofertas. Também é possível fazer exceções baseadas apenas em um período de tempo.