Definições para a regra Nunca A com B

Para cada cliente no segmento

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Qualquer cliente especifica que o Optimize considera clientes em todos os segmentos.
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Segmento limita a regra a clientes no segmento selecionado.

que recebe uma oferta do canal

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Qualquer canal especifica que o Optimize considera ofertas de todos os canais para esse campo.
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Nome do canal limita esse campo a ofertas provenientes do canal que você especificar.

relativo à oferta/lista de ofertas

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Qualquer oferta especifica que o Optimize considera todas as ofertas e listas de ofertas para esse campo.
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Oferta/lista de ofertas limita o campo à oferta ou lista de ofertas selecionada.
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Versões da oferta limita a regra a ofertas que contenham o(s) valor(es) de atributo(s) de oferta especificado(s) no construtor de consulta, inclusive atributos de ofertas parametrizados.

não é possível receber uma oferta do canal

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Qualquer canal especifica que o Optimize considera ofertas de todos os canais para esse campo.
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Nome do canal limita esse campo a ofertas provenientes do canal que você especificar.

dentro do período de tempo

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Um período especificado aplica a regra a todos os períodos com a duração especificada. A duração é um número de dias. Em outras palavras, a regra deve ser verdadeira para qualquer período especificado. Por exemplo, se você criar uma regra que diga que um máximo de 3 ofertas podem ser enviadas a qualquer cliente em um período de 30 dias, o Optimize não permitirá nenhuma oferta otimizada (considerando também as ofertas já oferecidas no histórico de contatos) exceda 3 em qualquer intervalo de 30 dias. A interpretação de "intervalo variável" do período permite que você realmente controle a estratégia de apresentação de sua oferta.
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0 representa "esse período de otimização" e define o número mínimo e máximo de ofertas feitas durante todo o intervalo de tempo para os contatos propostos em todas as campanhas participantes nessa sessão do Optimize (ou seja, entre as datas propostas mais antiga e mais recente na PCT). Quando um valor de zero for usado, nenhum período variável é usado (todo o período de otimização é considerado como um único intervalo de tempo). Além disso, o histórico de contato não é considerado.

relativo à oferta/lista de ofertas

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Qualquer oferta especifica que o Optimize considera todas as ofertas e listas de ofertas para esse campo.
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Oferta/lista de ofertas limita o campo à oferta ou lista de ofertas selecionada.
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Versões da oferta limita esse campo a oferta que contenham o(s) atributo(s) da oferta que você especifica no construtor de consulta.
Exemplos da regra Nunca A com B

“Para cada cliente no segmento Wireless, que recebe uma oferta do canal Todos os canais com relação à oferta/lista de ofertas Nova renovação de telefone não é possível receber uma oferta do canal Todos os canais dentro do período de 90 dias com relação à oferta/lista de ofertas Atualização do plano de telefone.” Essa regra remove qualquer oferta de atualização de plano de telefone para um cliente que recebeu uma oferta de nova renovação de telefone nos últimos 90 dias da lista de contatos otimizados.

“Para cada cliente no segmento Todos os segmentos, que recebe uma oferta do canal Todos os canais com relação à oferta/lista de ofertas Índice de interesse > 10% não é possível receber uma oferta do canal Todos os canais dentro do período de 60 dias com relação à oferta/lista de ofertas Índice de interesse < 5%.” Essa regra remove quaisquer ofertas com índice de interesse inferior a 5% para um cliente que recebeu uma oferta com índice de interesse maior que 10% nos últimos 60 dias da lista de contatos otimizados.



IBM Unica Optimize
 
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