Mapear campos de tabela adicionais requeridos pela PCT

O processo Otimizar automaticamente passará dados necessários para a Tabela de contatos propostos (PCT), incluindo os campos chave de audiência, a(s) oferta(s) atribuída(s), e a data do contato. Campos adicionais podem ser requeridos na PCT, como canal ou custo por oferta, que devem ser populados mapeando para um campo existente. Qualquer campo de tabela ou campo derivado mapeado pode ser usado. Campos derivados são úteis para passar uma cadeia de caracteres de texto constante, por exemplo o canal "Call Center - Centro-Oeste".

1.	Clique na guia Otimizar no processo Otimizar.

A guia Otimizar será aberta.

2.	Clique no campo que gostaria de mapear para o campo não mapeado da coluna Nome do Campo.

3.	Clique em Adicionar.

O nome do campo aparece na mesma linha do campo não mapeado, na seção Campos de Exportação.

4.	Repita as duas primeiras etapas para cada campo que desejar mapear.

5.	Clique em OK para salvar as configurações do processo.