Vincular os contatos otimizados a um processo de contato

Para enviar comunicações de marketing à sua lista de contatos final, adicione um processo de contato (por exemplo, Mala direta, Telemarketing, eMessage) ao fluxograma. Conecte o processo Exportar a um processo de contato, como Mala direta ou Telemarketing.

Para obter mais informações sobre como configurar um processo de contato, consulte o Guia do usuário do IBM Unica Campaign.

1.	Adicione um processo de contato ao fluxograma.

2.	Conecte o processo Exportar ao processo de contato.

3.	Clique duas vezes e configure o processo de contato da seguinte forma:

a.	Confirme que a oferta foi Atribuída por Optimize na guia Tratamento.

b.	Configure as guias Realização, Personalização e Efetuar Loggin conforme descrito no Guia do usuário do IBM Unica Campaign.

c.	Você deve definir a Data do contato na caixa de diálogo Opções de registro em log do histórico de contatos como a mesma data de contato originalmente proposta (o campo ContactDateTime no processo Exportar).

Abra a caixa de diálogo Opções de registro em log do histórico de contatos clicando em Mais opções na guia Registro em log. Se você tiver escolhido uma Data de contato diferente, poderá violar as restrições de otimização.

Deve haver apenas uma data e hora de contato para todos os contatos dentro desse processo de contato. Se houver várias datas de contato nos contatos otimizados recuperados, você deverá segmentar por ContactDateTime e canal (isto é, pacote) antes de conectar a um processo de contato.