Compreender o fluxo de dados do Optimize

O Optimize funciona fazendo uma lista de contatos propostos de um ou mais fluxogramas do Campaign, aplicando regras à lista proposta e gerando uma lista otimizada de contatos.

O diagrama a seguir mostra como os dados fluem entre o Campaign e o Optimize.

1.	Fluxograma(s) do Campaign

2.	Contatos propostos

3.	Optimize Algoritmo de otimização do

4.	Regras de restrição da sessão do Optimize

5.	Regras de negócio da sessão do Optimize

6.	Histórico de contatos

7.	Segmentos e listas de oferta do Campaign

8.	Contatos do Optimize

No Campaign, um fluxograma pode ser criado para selecionar seus contatos propostos. Então, pode ser criada uma sessão Optimize que considera as restrições e regras de negócio criadas, histórico de contatos e quaisquer outros dados necessários dos dados de cliente, e os aplica todos aos seus contatos propostos via um algoritmo de otimização. A sessão do Optimize retorna uma lista otimizada de contatos para o Campaign. Esta lista otimizada pode ser usada em um fluxograma que usa um processo de contato. Processos de contato controlam a execução real de campanhas concluídas, o que inclui o gerenciamento e a saída de listas de contato, o tratamento de audiências alvo, e o registro em log de dados.