최대 중복 오퍼 수 규칙 정의

세그먼트의 각 고객의 경우

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모든 고객 - 모든 고객에게 이 제한조건을 적용합니다.
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세그먼트 - 선택한 세그먼트의 고객으로 규칙을 제한합니다.

채널의 중복 오퍼 수

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모든 채널 - Optimize에서 모든 채널의 오퍼를 고려하도록 지정합니다.
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채널 이름 - 지정한 채널의 오퍼로 규칙을 제한합니다.

일정 기간 동안

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지정한 기간 - 지정된 길이의 모든 기간에 규칙을 적용합니다. 기간은 일수입니다. 다시 말해서, 지정된 모든 기간에 대해 규칙이 '사실'이어야 합니다. 예를 들어 30일 기간에 임의의 고객에게 최대 3개의 오퍼를 보낼 수 있다는 규칙을 생성할 경우 Optimize는 임의의 30일 창에서 최적화된 오퍼(컨택 기록에서 이미 지정된 오퍼도 고려됨)가 3을 초과하도록 허용하지 않습니다. 기간에 대해 이러한 "슬라이딩 창" 해석을 사용하면 오퍼 프레젠테이션 전략을 실제로 제어할 수 있습니다.
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0은 “이 최적화 기간”을 나타내며 이 Optimize 세션 내의 모든 참여 캠페인에서 제안된 컨택에 대해 전체 시간 범위 동안(즉, PCT에서 가장 먼저 제안된 날짜와 가장 마지막에 제안된 날짜 사이) 생성된 최소 및 최대 오퍼 수를 설정합니다. 0 값을 사용하면 슬라이딩 창이 사용되지 않습니다(전체 최적화 기간이 단일 시간 창으로 간주됨). 뿐만 아니라, 컨택 기록도 고려되지 않습니다.

관련된 오퍼/오퍼 리스트

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모든 오퍼 - Optimize에서 모든 오퍼 및 오퍼 리스트를 고려하도록 지정합니다.
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오퍼/오퍼 리스트 - 선택한 오퍼 또는 오퍼 리스트로 규칙을 제한합니다.
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오퍼 버전 - 매개변수화된 오퍼 속성을 포함하여 쿼리 빌더에서 지정한 오퍼 속성 값이 포함된 오퍼로 규칙을 제한합니다.
최대 중복 오퍼 수 규칙의 예

고가치 고객 세그먼트의 각 고객에 대해 30일 동안 모든 오퍼 오퍼/오퍼 리스트 관련 모든 채널 채널의 중복 오퍼 수가 4를 초과하면 안 됩니다.” 이 규칙을 사용하면 임의의 30일 동안 모든 고가치(high-value) 고객에 대해 최적화된 컨택 리스트에는 동일한 오퍼가 네 개만 나타날 수 있습니다.

모든 고객 세그먼트의 각 고객에 대해 30일 동안 모든 오퍼 오퍼/오퍼 리스트 관련 DM 채널의 중복 오퍼 수가 2를 초과하면 안 됩니다.” 이 규칙을 사용하면 임의의 30일 동안 각 고객에 대해 최적화된 컨택 리스트에는 동일한 오퍼가 두 개만 나타날 수 있습니다.

모든 고객 세그먼트의 각 고객에 대해 30일 동안 증권 상품 오퍼/오퍼 리스트 관련 모든 채널 채널의 중복 오퍼 수가 3을 초과하면 안 됩니다.” 이 규칙을 사용하면 임의의 30일 동안 각 고객에 대해 최적화된 컨택 리스트 내에는 동일한 증권 상품 오퍼가 최대 4개(원본 하나와 중복 3개) 나타날 수 있습니다.

모든 고객 세그먼트의 각 고객에 대해 90일 동안 증권 상품 무료 상담인 오퍼/오퍼 리스트 관련 모든 채널 채널의 중복 오퍼 수가 2를 초과하면 안 됩니다.” 이 규칙을 사용하면 임의의 90일 동안 각 고객에 대해 최적화된 컨택 리스트 내에는 무료 상담 증권 상품 오퍼가 최대 세 개(원본 하나와 중복 두 개) 나타날 수 있습니다.



IBM Unica Optimize
 
8.5.0
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