캠페인 최적화 요약 보고서

캠페인 최적화 요약 보고서에는 표시된 각 전략적 세그먼트 관련 패키지, 트랜잭션, 오퍼 프레젠테이션, 고유 오퍼, 개별 컨택 날짜, 고유 컨택 채널의 수가 표시됩니다. Optimize 세션을 실행하기 이전과 이후 이 값의 백분율 변화도 선택적으로 표시할 수 있습니다. 최적화 이후 테이블 아래의 규칙 하단에 있는 비율 표시 링크를 사용하여 이 표시를 제어할 수 있습니다.

최적화 이전 및 최적화 이후 테이블에는 다음 정보가 표시됩니다.

전송된 패키지 수

지정된 캠페인의 대상 구성원에게 전송되는 총 패키지 수입니다. 패키지는 단일 최적화 프로세스에서 동일한 대상 개체에 제공되는 모든 오퍼로 정의됩니다.

예를 들어 대상 셀의 고가치(high-value) 고객 500명이 Optimize1에서 처리되고 중가치(medium-value) 고객 1000명이 Optimize2에서 처리되는 경우, 이 캠페인에서 전송되는 총 패키지 수는 500+1000=1500입니다(각 패키지 내의 개별 오퍼의 수와는 관계없음).

오퍼 프레젠테이션 수

지정된 캠페인의 대상 구성원에게 제공되는 개별 오퍼의 수입니다.

예를 들어 대상 셀의 고가치(high-value) 고객 100명 각자가 메일당 오퍼 두 개씩 수신한 경우 표시되는 오퍼의 수는 2*100=200입니다.

지정된 고유 오퍼 수

지정된 캠페인에서 사용되는 다양한 오퍼의 수입니다.

예를 들어 고가치(high-value) 고객에게 오퍼 A 및 B가 제공되고 저가치(low-value) 고객에게 오퍼 B 및 C가 제공되는 경우, 이 캠페인에서 제공되는 고유 오퍼 수는 3개(A, B, C)입니다.

고유한 컨택 날짜 수

지정된 캠페인에서 임의의 구성원에게 제공되는 다양한 컨택 날짜의 수입니다.

예를 들어 Optimize1에서 1/1/07에 서신이 전송되고 Optimize2에서 2/1/07에 패키지가 전송되는 경우, 총 고유 컨택 수는 2입니다(1월 1일 및 2월 1일).

고유한 컨택 채널 수

지정된 캠페인에서 임의의 구성원과 통신하는 데 사용되는 다양한 컨택 채널의 수입니다.

예를 들어 오퍼 A에 “DM” 채널이 있고 오퍼 B에는 “전자 메일” 채널이 있으며 지정 캠페인에서 두 오퍼를 모두 제공하는 경우 고유 채널 수는 2입니다(DM 및 전자 메일).



IBM Unica Optimize
 
8.5.0
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