PCT에 필요한 추가 테이블 필드를 매핑하는 방법

최적화 프로세스에서는 대상 키 필드, 지정된 오퍼, 컨택 날짜 등과 같이 제안된 컨택 테이블(PCT)에 필요한 정보가 자동 전달됩니다. 채널, 오퍼당 비용 등과 같이 기존 필드에 매핑하여 채워야 하는 추가 필드가 PCT에 필요할 수 있습니다. 매핑된 테이블 필드 또는 파생 필드를 사용할 수 있습니다. 파생 필드는 예를 들어 "콜 센터 - 중서부" 채널과 같은 정적 텍스트 문자열을 전달하는 데 유용합니다.

1.	최적화 프로세스에서 최적화 탭을 클릭합니다.

최적화 탭이 나타납니다.

2.	필드 이름 열에서 매핑되지 않은 필드에 매핑할 필드를 클릭합니다.

3.	추가를 클릭합니다.

필드 이름이 매핑되지 않은 필드로 표시되어 내보낼 필드 섹션의 동일한 행에 나타납니다.

4.	매핑할 각 필드에 처음 두 단계를 반복합니다.

5.	확인을 클릭하여 프로세스 구성을 저장합니다.