컨택 프로세스에 최적화된 컨택 연결

마케팅 통신을 최종 컨택 리스트에 전송하려면 메일 리스트, 전화 리스트, eMessage 등과 같은 컨택 프로세스를 플로차트에 추가해야 합니다. 추출 프로세스를 메일 리스트, 전화 리스트 등의 컨택 프로세스에 연결합니다.

컨택 프로세스 구성에 대한 자세한 내용은 IBM Unica Campaign 사용자 가이드를 참조하십시오.

1.	플로차트에 컨택 프로세스를 추가합니다.

2.	추출 프로세스를 컨택 프로세스에 연결합니다.

3.	컨택 프로세스를 두 번 클릭한 후 다음과 같이 구성합니다.

a.	처리 방법 탭에서 오퍼가 Optimize에서 지정 상태인지 확인합니다.

b.	IBM Unica Campaign 사용자 가이드의 설명에 따라 이행, 개인 설정 및 로깅 탭을 구성합니다.

c.	컨택 기록 로깅 옵션 대화 상자의 컨택 날짜를 원래 제안된 것과 동일한 컨택 날짜(추출 프로세스의 ContactDateTime 필드)로 설정해야 합니다.

로깅 탭에서 기타 옵션을 클릭하여 컨택 기록 로깅 옵션 대화 상자를 엽니다. 다른 컨택 날짜를 선택하면 최적화 제한조건을 위반할 수 있습니다.

이 컨택 프로세스 내의 모든 컨택에 대해 컨택 날짜 및 시간이 하나만 있어야 합니다. 최적화된 컨택이 검색되고 여기에 컨택 날짜가 여러 개 있는 경우 컨택 프로세스에 연결하기 전에 ContactDateTime 및 채널(즉, 패키지)을 기준으로 세그먼트해야 합니다.