여러 패키지 처리

최적화 후 플로차트에서 다수의 패키지로부터 최적화된 컨택을 수신하는 경우 각 패키지를 별도의 컨택 프로세스로 구별해야 합니다. 그러면 대상 ID를 고가치(High-value) 및 저가치(Low-value) 등의 다양한 그룹으로 분류할 수 있습니다.

다음 중 하나를 수행하여 플로차트에서 여러 패키지를 처리할 수 있습니다.

단일 추출 프로세스에서 여러 패키지 선택(대상 ID가 단일 패키지에서만 처리되는 경우)

패키지별로 추출 프로세스 하나씩 포함

여러 패키지에서 동일한 대상 ID를 처리할 수 있는 경우 이 방법을 사용해야 하며, 그렇지 않으면 동일한 오퍼가 여러 패키지의 구성원에 중복되어 전송됩니다. 적은 수의 패키지에서 결과를 검색하려는 경우에는 Optimize 템플릿에서 세그먼트 필드(예: 패키지)를 설정한 다음 최적화 후 플로차트에서 세그먼트 프로세스를 사용하는 것보다 최적화 프로세스별로 별개의 추출 프로세스를 생성하는 것이 더 쉬울 수도 있습니다.

컨택 피로도 규칙이 개별적으로 허용된 간섭 수를 기반으로 한 것일 수 있으므로 제안된 패키지가 최적화 후에도 유지되어야 합니다. 존속 오퍼를 여러 패키지로 재배열하여 수신자에게 서로 다른 수의 여러 간섭을 제공할 경우 회사 컨택 피로도 전략을 위반할 수 있으므로 피해야 합니다.

추출 프로세스를 구성할 때 최적화된 컨택 패키지를 여러 개 선택한 경우 플로차트에 세그먼트 프로세스를 포함시켜야 합니다. 세그먼트 프로세스를 사용하여 여러 패키지의 다양한 대상 ID를 개별 패키지로 구분할 수 있습니다. 그러면 각 패키지가 개별적으로 작동할 수 있습니다.

대상 ID가 여러 패키지에서 상호 배타적인 경우, 다시 말해서 대상 ID가 패키지별로 하나씩만 처리되는 경우에만 단일 추출 프로세스에서 여러 패키지를 검색할 수 있습니다. 그렇지 않으면 여러 패키지에 속한 대상 ID가 중복 오퍼를 수신하게 됩니다.

세그먼트 프로세스를 사용하여 고객 ID를 원래의 패키지로 분류하려면 먼저 패키지가 생성된 원래의 최적화 프로세스에 대한 식별자 역할을 할 필드를 최적화 템플릿 테이블에 포함해야 합니다.