규칙 정의

규칙 정의를 사용하여 규칙의 범위를 생성하거나 해당 범위에서 수행되는 액션을 결정할 수 있습니다. 규칙의 범위는 해당 규칙이 적용되는 제안된 컨택 집합이며 고객, 오퍼, 채널, 시간 등 다양한 차원을 사용하여 지정할 수 있습니다.

예를 들어, 낮은 값 오퍼라는 세그먼트 내에 전자 메일 채널을 통해 컨택이 이루어지고 10% 할인 관련 오퍼를 포함하는 컨택 집합으로 범위를 정의할 수 있습니다. 이 컨택 집합이 이러한 통신을 한 달에 두 번 이상 수신하지 않도록 각 고객에 대한 최대 오퍼 수 규칙을 정의할 수 있습니다.

이 섹션에서는 세 가지 주요 규칙 정의에 대해 설명합니다.

세그먼트 - 특정 고객 및 대상 ID와 관련된 규칙의 범위 지정

세그먼트는 고객 소속 규칙, 각 고객에 대한 최소/최대 오퍼 수 규칙, 최대 패키지 수 규칙, 최대 중복 오퍼 수 규칙, 최소 고유 오퍼 수 규칙, B를 포함한 A일 수 없음 규칙, A 다음에 B일 수 없음 규칙, A만 포함한 B 규칙에 사용될 수 있습니다.

오퍼 리스트 - 특정 오퍼에 규칙 적용

오퍼 리스트는 고객 소속 규칙, 최소/최대 오퍼 용량 규칙, 최소/최대 총 비용 규칙, 각 고객에 대한 최소/최대 오퍼 수 규칙, 최대 중복 오퍼 수 규칙, 최소 고유 오퍼 수 규칙, B를 포함한 A일 수 없음 규칙, A 다음에 B일 수 없음 규칙, A만 포함한 B 규칙에 사용될 수 있습니다.

오퍼 버전 - 오퍼 속성 값으로 정의된 특정 오퍼 버전에만 규칙 적용

오퍼 버전은 고객, 각 고객에 대한 최소/최대 오퍼 수, 최대 중복 오퍼 수, 최소 고유 오퍼 수, B를 포함한 A일 수 없음, A 다음에 B일 수 없음, A만 포함한 B 규칙에 사용될 수 있습니다.