Optimize에 대한 새 대상 수준을 정의하는 방법

Optimize 세션에 대해 새 대상 수준을 정의해야 할 수 있습니다. 이 작업은 Campaign 관리자가 수행할 수 있습니다. 새 대상 수준을 생성할 때마다 Campaign 시스템 테이블에 가상 컨택 기록 테이블(컨택 기록 테이블 "매핑")이 생성됩니다. 관리자는 Campaign 컨택 기록 테이블 매핑을 데이터베이스 컨택 기록 테이블("실제" 컨택 기록 테이블)에 매핑해야 합니다. 이 단계를 수행하면 고객 컨택에 대한 레코드가 보존됩니다. 특정 최적화 규칙은 이전의 통신이 제안된 컨택에 대해 수행되었는지 여부(이 정보는 데이터베이스 컨택 기록 테이블에 저장됨)를 기준으로 결정되므로 이 단계는 중요한 단계입니다.

관리자가 대상 수준을 생성하고 컨택 기록 테이블에 매핑한 후에는 Optimize 세션에서 대상 수준을 사용할 수 있습니다.

새 대상 수준 정의에 대한 자세한 내용은 IBM Unica Campaign 관리자 가이드를 참조하십시오.