最大パッケージ数ルールの定義

セグメント内の各顧客用

*
[任意の顧客]:すべての顧客にこの制約を適用します。
*
セグメント:ルールを、選択したセグメント内の顧客に限定します。

期間経過

*
指定した期間は、指定されている持続時間のすべての期間にルールを適用します。 持続時間は日数で表します。 つまり、ルールは、指定されたどの期間に対してもtrueでなくてはなりません。 たとえば、30日の間に任意の顧客に最大で3件のオファーを送ることができるというルールを作成した場合、Optimizeは、どの30日間でも、最適化されたオファー(コンタクト履歴に既に示されているオファーも含む)が3を超えないようにします。 このようにして期間を"スライド"させることにより、オファー提示戦略を確実に制御できるようになります。
*
0は、"この最適化期間"を指し、このOptimizeセッションのすべての参加キャンペーンにおける、推奨コンタクトの時間範囲全体(つまり、PCTで最古の推奨日と、最新の推奨日の間)に行われた最小オファー数および最大オファー数を設定します。 値0が使用される場合、期間の「スライド」は行われません(最適化期間全体が、1つの時間枠として見なされます)。 加えて、コンタクト履歴も考慮されません。

チャネルからのパッケージ数

*
[任意のチャネル]は、Optimizeがすべてのチャネルからのパッケージを考慮に入れることを指定します。
*
チャネル名は、このルールを、指定したチャネルのパッケージに制限します。
最大パッケージ数ルールの例

「セグメント「 最近のアカウント」の各顧客について、チャネル「 任意のチャネル」から 30日間にわたって出されるパッケージ数は最小で 0、最大で 2でなくてはならない。」このルールは、最適化コンタクトリスト内のコンタクトに制限を課し、最近アカウントを開いた各顧客のパッケージ数が、30日間で2件を超えないようにします。

「セグメント「 任意の顧客」内の各顧客について、チャネル「 電子メール」から 30日間にわたって出されるパッケージ数は、最小で 0件、最大で 5件にする必要がある。」このルールでは、30日間に、どの顧客が受け取る電子メールパッケージ数も最大で5件に制限します。



IBM Unica Optimize
 
8.5.0
For more information, see our support and community site: Customer Central