カスタムキャパシティルール

カスタムキャパシティルールでは、推奨コンタクトテーブル項目の集計(一部または平均)に基づいて追加の制約を作成できます。

カスタムキャパシティルールを扱う場合は、以下の概念について理解している必要があります。

カスタムキャパシティルール

カスタムキャパシティルールの定義

最適化ルール

すべての最適化ルールに当てはまる以下の一般的な概念についても確認しておく必要があります。

最適化ルールでのセグメントの使用

最適化ルールでのオファーリストの使用

最適化ルールでのオファーバージョンの使用

オファーバージョンのクエリビルダ

次のタスクを参照してください。

ルールを作成するには

ルールを編集するには

ルールを削除するには

Optimizeセッションルールに関する全般的なリファレンス