PCTによって必要な追加テーブル項目をマッピングするには

最適化プロセスは、オーディエンスキー項目、指定済みオファー、コンタクト日付などの必須データを、推奨コンタクトテーブル(PCT)に自動的に渡します。 PCTには、チャネルやオファー当たりのコストなどの追加項目が必要になる場合もありますが、これは既存項目にマッピングすることでデータ挿入する必要があります。 任意のマッピングされた項目またはユーザ定義項目を使用できます。 ユーザ定義項目は、チャネル「コールセンター - 中西部」などの一定したテキスト文字列を渡す場合に便利です。

1.	最適化プロセスで[最適化]タブをクリックします。

[最適化]タブが表示されます。

2.	マッピングされていない項目にマッピングする項目を、項目名列からクリックします。

3.	[追加]をクリックします。

項目名は、[出力項目]セクション内で、マッピングされていない項目と同じ行に表示されます。

4.	マッピングする各項目について、最初の2つの手順を繰り返します。

5.	[OK]をクリックし、プロセス構成を保存します。