オーディエンスレベルの定義 Optimizeセッションを作成する際、そのセッションのオーディエンスレベルを選択する必要があります。 1つのOptimizeセッションは、1つのオーディエンスレベルで動作します。 Campaignを使用して、複数のオーディエンスレベル(顧客、世帯、アカウントなど)でコンタクトを行う場合は、最適化する各オーディエンスレベルに対して個別にOptimizeセッションを作成する必要があります。 セッションに対して選択されるオーディエンスレベルは、推奨コンタクトテーブル(PCT)および最適化されたコンタクトテーブル(OCT)の1つの項目になります。 この項目が、組織から最終的にコミュニケーションを受け取るコンタクトのタイプを定義します。
Optimizeセッションを作成する際、そのセッションのオーディエンスレベルを選択する必要があります。 1つのOptimizeセッションは、1つのオーディエンスレベルで動作します。 Campaignを使用して、複数のオーディエンスレベル(顧客、世帯、アカウントなど)でコンタクトを行う場合は、最適化する各オーディエンスレベルに対して個別にOptimizeセッションを作成する必要があります。
セッションに対して選択されるオーディエンスレベルは、推奨コンタクトテーブル(PCT)および最適化されたコンタクトテーブル(OCT)の1つの項目になります。 この項目が、組織から最終的にコミュニケーションを受け取るコンタクトのタイプを定義します。