Durante l'ottimizzazione dei contatti, Optimize applica diverse regole per la gestione della fatigue dei contatti, ad esempio N. max offerte duplicate, N. max pacchetti, N. min/max offerte e così via. In tutte queste regole è presente la sezione durante il periodo di tempo o entro il periodo di tempo.
Se UseFutureContacts viene impostata su false e le regole includono periodi di tempo, Optimize esegue l'ottimizzazione utilizzando le tabelle della cronologia dei contatti. Se invece le regole non includono periodi di tempo, Optimize non invia query alle tabelle della cronologia dei contatti, con un possibile miglioramento delle prestazioni.
Se UseFutureContacts viene impostata su true, Optimize invia sempre query alle tabelle della cronologia dei contatti. Anche se può influire sulle prestazioni, l'interrogazione delle tabelle della cronologia assicura che nella gestione della fatigue dei contatti vengano presi in considerazione i segnaposto relativi ai contatti da inviare in futuro.
IBM Unica Optimize
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