Regola N. min/max offerte per cliente La regola N. min/max offerte per cliente consente di limitare il numero di offerte ricevute da ciascun cliente. Può essere utilizzata per evitare la diluizione dei messaggi e l'invio di troppe offerte, anche se queste ultime sono consolidate in un numero ridotto di pacchetti e contatti effettivi. Può trattarsi, ad esempio, dell'invio di 50 offerte differenti in un singolo messaggio di posta elettronica. Questo è un concetto diverso dal numero di interruzioni o "pacchetti" ricevuti da un cliente. Per gestire la fatigue dei contatti inviati ai clienti, si consiglia di utilizzare la regola “N. max pacchetti”. È possibile definire questi vincoli come specifici di un particolare segmento strategico, canale o insieme di offerte. Questa regola consente di gestire il numero di messaggi differenti inviati a una persona. In particolare, si consiglia di utilizzare questa regola per controllare la strategia di invio delle offerte su una base "per cliente". Questa regola controlla in modo specifico il numero minimo e massimo di offerte (o di un particolare tipo di offerte) da inviare a un individuo durante un determinato periodo di tempo. Questa regola viene spesso creata su una base "per canale", allo scopo di limitare il numero di tipi diversi di comunicazione (cross-selling rispetto a fidelizzazione rispetto a up-selling e così via). Se si specifica un valore minimo, è possibile utilizzare la regola per garantire che al cliente vengano inviati differenti tipi di messaggi di marketing. È possibile ad esempio impostare una condizione secondo la quale almeno due dei contatti inviati a clienti di alto valore devono essere offerte di tipo up-selling o cross-selling, lasciando una sola offerta per fidelizzazione. È possibile creare un insieme di offerte ad alto costo e limitare il numero di volte per cui un cliente riceve un'offerta proveniente da tale insieme.
La regola N. min/max offerte per cliente consente di limitare il numero di offerte ricevute da ciascun cliente. Può essere utilizzata per evitare la diluizione dei messaggi e l'invio di troppe offerte, anche se queste ultime sono consolidate in un numero ridotto di pacchetti e contatti effettivi. Può trattarsi, ad esempio, dell'invio di 50 offerte differenti in un singolo messaggio di posta elettronica.
È possibile definire questi vincoli come specifici di un particolare segmento strategico, canale o insieme di offerte.
Questa regola consente di gestire il numero di messaggi differenti inviati a una persona. In particolare, si consiglia di utilizzare questa regola per controllare la strategia di invio delle offerte su una base "per cliente". Questa regola controlla in modo specifico il numero minimo e massimo di offerte (o di un particolare tipo di offerte) da inviare a un individuo durante un determinato periodo di tempo. Questa regola viene spesso creata su una base "per canale", allo scopo di limitare il numero di tipi diversi di comunicazione (cross-selling rispetto a fidelizzazione rispetto a up-selling e così via).
Se si specifica un valore minimo, è possibile utilizzare la regola per garantire che al cliente vengano inviati differenti tipi di messaggi di marketing. È possibile ad esempio impostare una condizione secondo la quale almeno due dei contatti inviati a clienti di alto valore devono essere offerte di tipo up-selling o cross-selling, lasciando una sola offerta per fidelizzazione.
È possibile creare un insieme di offerte ad alto costo e limitare il numero di volte per cui un cliente riceve un'offerta proveniente da tale insieme.
