Regola Interazioni - Dove

La regola Interazioni - Dove consente di includere o escludere i contatti sulla base dei criteri disponibili nei dati della TCP.

Utilizzare questa regola per impostare criteri specifici relativi a cliente, campagna, offerta, canale, costo o tempo allo scopo di eliminare determinate offerte proposte. Questi criteri derivano dalle stesse tabelle utilizzate in Campaign. Questa regola è particolarmente utile quando non è presente un segmento esplicito da sopprimere. Assicura inoltre una notevole flessibilità ed è estremamente potente quando è necessario implementare soppressioni complesse.

Questa regola fornisce l'accesso diretto a campi facoltativi inclusi nella tabella modello per l'ottimizzazione e nella Tabella contatti proposti (TCP). È possibile ad esempio utilizzare una regola Interazioni - Dove per evitare l'invio di offerte di sconto a clienti con una percentuale di prodotti restituiti superiore al 10%. Per questa regola è necessario che la tabella modello utilizzata per la sessione di ottimizzazione contenga una variabile corrispondente alla percentuale di prodotti restituiti, compilata in base a ciascuna delle campagne partecipanti per ciascun ID destinatario.



IBM Unica Optimize
 
8.5.0
For more information, see our support and community site: Customer Central