Qualsiasi cliente: questa impostazione applica il vincolo a tutti i clienti.
Segmento: questa impostazione limita la regola ai clienti del segmento selezionato.
Un periodo di tempo specificato: questa impostazione applica la regola a tutti i periodi di tempo della durata specificata. La durata è un numero di giorni. In altri termini, la regola deve essere vera (True) per qualsiasi periodo di tempo specificato. Se, ad esempio, si crea una regola secondo la quale è possibile inviare a un cliente un massimo di 3 offerte in un periodo di 30 giorni, Optimize non permette che qualsiasi offerta ottimizzata (considerate anche le offerte già presentate e inserite nella cronologia dei contatti) superi il numero di 3 in una qualsiasi finestra temporale di 30 giorni. L'interpretazione "finestra mobile" del periodo di tempo consente di controllare realmente la strategia di presentazione delle offerte.
0 rappresenta “questo periodo di ottimizzazione” e imposta il numero minimo e massimo di offerte presentate durante l'intero intervallo di tempo per i contatti proposti per tutte le campagne partecipanti alla sessione corrente di Optimize, ovvero l'intervallo compreso tra la prima e l'ultima data indicata nella TCP. Quando si utilizza un valore zero, non sono presenti finestre mobili e e l'intero periodo di ottimizzazione è considerato come una singola finestra di tempo. La cronologia dei contatti, inoltre, non viene presa in considerazione.
Qualsiasi canale: questa impostazione specifica che Optimize prende in considerazione i pacchetti di tutti i canali.
Nome canale: questa impostazione limita la regola a pacchetti provenienti dal canale specificato.“Per ciascun cliente del segmento Conti recenti, durante il periodo di tempo di 30 giorno(i), il numero di pacchetti dal canale Qualsiasi canale deve essere compreso tra un minimo di 0 e un massimo di 2”. Questa regola limita i contatti nell'elenco dei contatti ottimizzati in modo che il numero di pacchetti inviati a ciascun cliente che ha aperto un conto di recente non sia maggiore di due durante un periodo di 30 giorni.
“Per ciascun cliente del segmento Qualsiasi cliente, durante il periodo di tempo di 30 giorno(i), il numero di pacchetti dal canale Posta elettronica deve essere compreso tra un minimo di 0 e un massimo di 5”. Questa regola garantisce che il numero di pacchetti tramite posta elettronica ricevuti dal cliente non sia maggiore di cinque durante un periodo di 30 giorni.
IBM Unica Optimize
8.5.0
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