Visualizzazione di report

Per ciascuna esecuzione di produzione, IBM Unica Optimize genera diversi report con analisi di pre-ottimizzazione e post-ottimizzazione, in modo da consentire all'utente di comprendere meglio le fasi del processo di ottimizzazione. I report disponibili evidenziano le prestazioni delle regole e la migrazione dei clienti tra diverse offerte o campagne. Presentano inoltre analisi relative a clienti, canali e offerte.

La revisione delle regole e dei risultati dell'ottimizzazione proposti per ciascuna sessione di Optimize è un processo iterativo. I report di Optimize offrono maggiori informazioni per la gestione di tale processo. L'analisi dei report può fornire informazioni che consentono di perfezionare le regole per raggiungere gli obiettivi dell'azienda o dei responsabili delle campagne o di spiegare il processo di ottimizzazione relativo alle campagne partecipanti.

Ciascuna esecuzione di produzione di una sessione di Optimize genera automaticamente dei report. È possibile visualizzare l'insieme più recente di report relativi all'esecuzione corrente della sessione di Optimize oppure accedere a report relativi a esecuzioni precedenti, ad esempio per eseguire dei confronti. L'elenco a discesa Esecuzione report disponibile nella scheda Analisi consente di scegliere la specifica esecuzione della sessione di Optimize che si desidera visualizzare. Le esecuzioni di ottimizzazione sono elencate in ordine cronologico inverso. Sono indicati la data/ora di esecuzione, la persona che ha eseguito la sessione e lo stato dell'esecuzione.

Tutti i report di Optimize sono disponibili nella scheda Analisi di una sessione di ottimizzazione. Se la sessione di ottimizzazione non è ancora stata eseguita, nei report viene visualizzata la dicitura “Dati report non presenti”.