Generazione di un elenco di contatti proposti

Il processo di ottimizzazione implica la generazione di un elenco di contatti proposti in Campaign e l'invio di tali contatti a IBM Unica Optimize per la creazione di contatti ottimizzati. I contatti ottimizzati vengono quindi recuperati da Campaign per essere utilizzati in una campagna di marketing.

Per la generazione di un elenco di contatti proposti è necessario creare un diagramma di flusso in Campaign mediante uno o più processi Ottimizza. Questo diagramma è chiamato "diagramma pre-ottimizzazione". Durante la configurazione del processo Ottimizza, è necessario selezionare una sessione di Optimize da associare al diagramma di flusso. Questa sessione di Optimize riceve i contatti proposti generati quando si esegue il diagramma di flusso.

Una volta eseguiti tutti i diagrammi di flusso (in tutte le campagne) configurati per generare informazioni sui contatti e sulle offerte per una particolare sessione di Optimize, è possibile eseguire la sessione di ottimizzazione. La sessione di Optimize applica quindi le regole create per creare un elenco di contatti ottimizzati che vengono recuperati da un diagramma di flusso post-ottimizzazione inCampaign. Il diagramma di flusso post-ottimizzazione di Campaign può estrarre un gruppo di controllo con dati di controllo, generare l'elenco dei contatti e compilare la cronologia dei contatti.



IBM Unica Optimize
 
8.5.0
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