Celle vuote

Optimize genera automaticamente un punteggio per ogni cella lasciata vuota. Quando la matrice dei punteggi è in modalità di modifica, i punteggi generati automaticamente non vengono visualizzati in una cella. Una volta salvata la matrice, questi punteggi vengono visualizzati come disattivati.

Optimize inserisce automaticamente un valore in una cella nel modo indicato di seguito:

Se una cella della riga Tutte le offerte o della colonna Tutti i clienti non contiene un valore, Optimize inserisce in tale cella il valore visualizzato nell'intersezione Tutte le offerte/Tutti clienti. Nell'esempio sopra riportato, il valore dell'intersezione Tutte le offerte/Tutti i clienti è 10. Nell'intersezione tra Tutte le offerte e i segmenti strategici C4 e C7 non è presente alcun valore. Di conseguenza, Optimize inserisce in queste celle il valore 10. Analogamente, nell'intersezione tra Tutti i clienti e l'offerta Gold e l'offerta B non è presente alcun valore. Anche queste celle ereditano il valore dell'intersezione Tutte le offerte/Tutti i clienti, ovvero 10.

Il punteggio di tutte le altre celle vuote viene calcolato come media dei valori delle intestazioni delle colonne e delle righe di tali celle. Ad esempio, come mostrato sopra, per l'intersezione dell'offerta Gold e del segmento strategico C1 Optimize calcola il valore 25. Questo valore è la media del valore dell'intestazione della riga dell'offerta Gold, ovvero 10, e del valore dell'intestazione della colonna del segmento strategico C1, ovvero 40.

È possibile annullare qualsiasi cella generata automaticamente immettendo in tale cella un nuovo valore.