Configurazione del processo Ottimizza

Il processo Ottimizza consente di definire le informazioni da inviare alla sessione di ottimizzazione, ovvero le celle, le offerte e i punteggi. Per configurare il processo Ottimizza, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

1.	Selezionare le celle per l'input come descritto nella sezione Per selezionare le celle per l'input.

2.	Assegnare una data di contatto come descritto nella sezione Per assegnare una data di contatto a tutti i contatti.

3.	Assegnare offerte alle celle come descritto nella sezione Come assegnare offerte o elenchi di offerte a una cella.

Facoltativamente è possibile definire anche attributi di offerta parametrizzati.

4.	Associare il processo a una sessione di Optimize come descritto nella sessione Per specificare una sessione di Optimize.

È possibile mappare facoltativamente colonne aggiuntive alla TCP.

5.	Assegnare punteggi come descritto nella sezione Per assegnare campi Punteggio nel processo Ottimizza.

Nelle sezioni seguenti vengono descritti in dettaglio le procedure e il processo Ottimizza.