Règle de capacité Nombre min/max d’offres

La règle Nombre min/max d’offres permet de définir des contraintes de capacité, à savoir le nombre minimum et maximum d’offres à envoyer aux clients (en général ou pour une offre, un canal et/ou une période glissante spécifique).

Vous pouvez ajouter une exception à cette règle si vous avez besoin de modifier la capacité pour une période donnée.

Cette règle permet de contrôler l’utilisation d’une offre et/ou d’un canal sur une période glissante donnée. Une période glissante correspond à un nombre de jours (par exemple, 7 jours). Ces 7 jours sont fonction du moment de l’exécution de la session Optimize, par exemple, entre le 1er et le 7 janvier si l’exécution est fixée au 1er janvier, entre le 2 et le 8 janvier si elle est fixée au 2, et ainsi de suite.

Pour contrôler le nombre d’offres envoyées à un même client, consultez la section Règle Nombre min/max d’offres par client.

Évitez de définir des contraintes de capacité d’offre, car cela réduit la qualité de l’optimisation globale. Si vous devez utiliser des contraintes de ce type, il est préférable de ne définir qu’un minimum ou un maximum, et non les deux valeurs. Si vous devez utiliser ces deux valeurs, évitez de définir des valeurs trop proches, voire égales. Une fourchette trop étroite réduit la marge de manœuvre d’Optimize en vue de l’optimisation.

Vous pouvez limiter le nombre de téléphones cellulaires gratuits distribués aux clients qui passent au forfait mensuel premium. Vous pouvez créer une règle de capacité d’offre limitant le nombre maximum de « Téléphones cellulaires avec abonnement premium de 2 ans » à 20 000.