Règle Nb max d’offres en double

La règle Nb max d’offres en double permet de limiter le nombre de présentations d’une même offre à un même destinataire au cours d’une période donnée et via un canal spécifique. Vous pouvez créer une seule règle Nb max d’offres en double pour toutes les offres d’un même ensemble. Par exemple, si vous créez une règle Nb max d’offres en double pour un ensemble d’offres, avec une valeur maximum de 0, chaque client ne pourra recevoir une même offre qu’une seule fois (il ne recevra aucune offre en double, mais plusieurs offres différentes).

Cette règle permet également de limiter le nombre d’offres en double reçues par une même personne, éventuellement sur plusieurs canaux. Vous pouvez éviter les doublons en créant une liste d’offres intuitive dans Campaign qui représente toutes les offres. Par exemple, vous pouvez créer une règle de ce type pour éviter d’envoyer une offre par courrier postal aux clients qui ont reçu la même offre par e-mail dans le mois précédent.



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