Définitions relatives à la règle Jamais A avec B

Champ	Valeur
Pour chaque client du segment	Tout client : indique qu’Optimize prend en compte les clients de tous les segments. Segment : limite la règle aux clients du segment sélectionné.
qui reçoit une offre du canal	Tout canal : indique qu’Optimize prend en compte les offres de tous les canaux pour ce champ. Nom canal : limite ce champ aux offres du canal spécifié.
concernant l’offre/la liste d’offres	Toute offre : indique qu’Optimize prend en compte toutes les offres et les listes d’offres pour ce champ. Offre/Liste d’offres : limite ce champ à l’offre ou à la liste d’offres sélectionnée. Versions d’offre : limite la règle aux offres qui contiennent les valeurs d’attribut d’offre spécifiées dans le requêteur, notamment les attributs d’offre paramétrés.
ne peut pas recevoir une offre du canal	Tout canal : indique qu’Optimize prend en compte les offres de tous les canaux pour ce champ. Nom canal : limite ce champ aux offres du canal spécifié.
au cours d’une période de	Période spécifiée : applique la règle aux périodes de la durée spécifiée. La durée doit être exprimée en nombre de jours. En d’autres termes, la règle doit être vraie pour chaque période spécifiée. Par exemple, si vous créez une règle indiquant que 3 offres maximum peuvent être envoyées à chaque client au cours d’une période de 30 jours, Optimize n’autorise pas plus de 3 offres optimisées (offres déjà envoyées dans l’historique des contacts comprises) pour chaque fenêtre de 30 jours. L’interprétation en « fenêtre de glissement » de la période permet de contrôler votre stratégie de présentation des offres. 0 représente la « période d’optimisation » et définit le nombre minimum et maximum d’offres envoyées sur la période aux contacts proposés pour toutes les campagnes intervenant au cours de la session Optimize (c’est-à-dire, entre la date la plus récente et la date la plus ancienne proposées dans la TCP). Lorsque la valeur est 0, aucune fenêtre de glissement n’est utilisée (l’intégralité de la période d’optimisation est considérée comme une fenêtre unique). De plus, l’historique des contacts n’est pas pris en compte.
concernant l’offre/la liste d’offres	Toute offre : indique qu’Optimize prend en compte toutes les offres et les listes d’offres pour ce champ. Offre/Liste d’offres : limite ce champ à l’offre ou à la liste d’offres sélectionnée. Versions d’offre : limite ce champ aux offres qui contiennent les attributs d’offre spécifiés dans le requêteur.

Exemples de règle Jamais A avec B

« Chaque client du segment Sans fil qui reçoit une offre du canal Tout canal concernant l’offre/la liste d’offres Renouvellement de téléphone ne peut recevoir d’offre du canal Tout canal au cours d’une période de 90 jours concernant l’offre/la liste d’offres Changement de forfait téléphonique ». Cette règle supprime toutes les offres de changement de forfait téléphonique pour les clients de la liste des contacts optimisés ayant déjà reçu une offre de renouvellement de téléphone au cours des 90 jours précédents.

« Chaque client du segment Tous les segments qui reçoit une offre du canal Tout canal concernant l’offre/la liste d’offres Taux d’intérêt > 10 % ne peut recevoir d’offre du canal Tout canal au cours d'une période de 60 jours concernant l’offre/la liste d’offres Taux d’intérêt < 5 %. » Cette règle supprime les offres de taux d’intérêt inférieur à 5 % pour les clients de la liste des contacts optimisés ayant déjà reçu une offre de taux d’intérêt supérieur à 10 % au cours des 60 jours précédents.