Définitions relatives à la règle Jamais A suivi de B

Champ	Valeur
Pour chaque client du segment	Tout client : applique les contraintes à tous les clients. Segment : limite la règle aux clients du segment sélectionné.
qui reçoit d’abord une offre du canal	Tout canal : indique qu’Optimize prend en compte les offres de tous les canaux pour ce champ. Nom canal : limite ce champ aux offres du canal spécifié.
concernant l’offre/la liste d’offres	Toute offre : indique qu’Optimize prend en compte toutes les offres et les listes d’offres pour ce champ. Offre/Liste d’offres : limite ce champ à l’offre ou à la liste d’offres sélectionnée. Versions d’offre : limite la règle aux offres qui contiennent les valeurs d’attribut d’offre spécifiées dans le requêteur, notamment les attributs d’offre paramétrés.
ne peut pas recevoir une offre du canal ultérieurement	Tout canal : indique qu’Optimize prend en compte les offres de tous les canaux pour ce champ. Nom canal : limite ce champ aux offres du canal spécifié.
au cours d’une période de	Période spécifiée : applique la règle aux périodes de la durée spécifiée. La durée doit être exprimée en nombre de jours. En d’autres termes, la règle doit être vraie pour chaque période spécifiée. Par exemple, si vous créez une règle indiquant que 3 offres maximum peuvent être envoyées à chaque client au cours d’une période de 30 jours, Optimize n’autorise pas plus de 3 offres optimisées (offres déjà envoyées dans l’historique des contacts comprises) pour chaque fenêtre de 30 jours. L’interprétation en « fenêtre de glissement » de la période permet de contrôler votre stratégie de présentation des offres. 0 représente la « période d’optimisation » et définit le nombre minimum et maximum d’offres envoyées sur la période aux contacts proposés pour toutes les campagnes intervenant au cours de la session Optimize (c’est-à-dire, entre la date la plus récente et la date la plus ancienne proposées dans la TCP). Lorsque la valeur est 0, aucune fenêtre de glissement n’est utilisée (l’intégralité de la période d’optimisation est considérée comme une fenêtre unique). De plus, l’historique des contacts n’est pas pris en compte.
concernant l’offre/la liste d’offres	Toute offre : indique qu’Optimize prend en compte toutes les offres et les listes d’offres pour ce champ. Offre/Liste d’offres : limite ce champ à l’offre ou à la liste d’offres sélectionnée. Versions d’offre : limite la règle aux offres qui contiennent les valeurs d’attribut d’offre spécifiées dans le requêteur, notamment les attributs d’offre paramétrés.

Exemples de règle Jamais A suivi de B

« Chaque client du segment Tous les segments qui reçoit d’abord une offre du canal Tous les canaux concernant l’offre/la liste d’offres Cartes Platinum ne peut pas recevoir ultérieurement une offre du canal Tous les canaux au cours d’une période de 90 jours concernant l’offre/la liste d’offres Cartes Gold. » Cette règle supprime toutes les offres de cartes Gold pour les clients de la liste des contacts optimisés ayant déjà reçu une offre de carte Platinum dans les 90 jours précédents.

« Chaque client du segment Tous les segments qui reçoit d’abord une offre du canal Tout canal concernant l’offre/la liste d’offres CreditLimitReduction ne peut pas recevoir ultérieurement une offre du canal Tout canal au cours d’une période de 90 jours concernant l’offre/la liste d’offres CrossSellCreditCardInsurance. » Cette règle supprime les offres d’assurance de cartes de crédit pour les clients ayant déjà reçu un avertissement de réduction de la limite de crédit au cours des 90 jours précédents.