Définitions relatives à la règle de capacité Nombre min/max d’offres

Champ	Valeur
Nb total d’offres du canal	Tout canal : applique la limite à l’ensemble des offres, quel que soit le canal. Nom canal : limite la règle aux offres du canal spécifié.
au cours d’une période de	Période spécifiée : applique la règle aux périodes de la durée spécifiée. La durée doit être exprimée en nombre de jours. En d’autres termes, la règle doit être vraie pour chaque période spécifiée. Par exemple, si vous créez une règle indiquant que 3 offres maximum peuvent être envoyées à chaque client au cours d’une période de 30 jours, Optimize n’autorise pas plus de 3 offres optimisées (offres déjà envoyées dans l’historique des contacts comprises) pour chaque fenêtre de 30 jours. L’interprétation en « fenêtre de glissement » de la période permet de contrôler votre stratégie de présentation des offres. 0 représente la « période d’optimisation » et définit le nombre minimum et maximum d’offres envoyées sur la période aux contacts proposés pour toutes les campagnes intervenant au cours de la session Optimize (c’est-à-dire, entre la date la plus récente et la date la plus ancienne proposées dans la TCP). Lorsque la valeur est 0, aucune fenêtre de glissement n’est utilisée (l’intégralité de la période d’optimisation est considérée comme une fenêtre unique). De plus, l’historique des contacts n’est pas pris en compte.
concernant l’offre/la liste d’offres	Toute offre : applique la limite de capacité, quelle que soit l’offre. Offre/Liste d’offres : limite la règle à l’offre ou à la liste d’offres sélectionnée.
doit être compris entre	minimum : permet d’indiquer le nombre minimum d’offres à envoyer. Optimize optimise les offres afin que ce nombre d’offres au minimum soit envoyé, si possible, en fonction des contraintes. Le minimum indiqué peut ne pas être atteint. Par exemple, vous disposez d’une règle indiquant que 10 000 offres X minimum doivent être envoyées. Vous ne pouvez pas atteindre ce minimum dans les deux cas suivants : La TCP contient moins de 10 000 contacts. La TCP ne contient pas 10 000 contacts éligibles à l’offre, par exemple, les contacts sont limités par des règles Jamais A avec B. Optimize envoie autant d’offres que possible en tenant compte des contraintes. maximum : permet d’indiquer le nombre maximum d’offres à envoyer. Il s’agit du nombre maximum de ce type d’offre/de canal particulier ou de la combinaison liste d’offres/canal qu’autorise Optimize au cours de la période spécifiée.

Exemples de règle de capacité Nombre min/max d’offres

« Le nombre d’offres pour le canal Télémarketing au cours d’une période de 1 jour, concernant l’offre/la liste d’offres Toute offre doit être compris entre 0 et 3 000. » Cette règle limite le nombre d’appels télémarketing pour la liste de contacts optimisés à 3 000 par jour.

« Le nombre total d’offres pour le canal Tout canal au cours d’une période de 30 jours, concernant l’offre/la liste d’offres Cartes Platinum doit être compris entre 0 et 50 000. » Cette règle limite le nombre d’offres de cartes Platinum pour la liste de contacts optimisés à 50 000 au cours d’une période de 30 jours.

« Le nombre total d’offres pour le canal Télémarketing au cours d’une période de 7 jours, concernant l’offre/la liste d’offres Cartes Platinum doit être compris entre 5 000 et 15 000. » Cette règle garantit qu’Optimize inclut entre 5 000 et 15 000 appels télémarketing pour les cartes Platinum pour la liste des contacts optimisés au cours d’une période de 7 jours.