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Pour chaque client du segment
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Tout client : applique la contrainte à l’ensemble des clients.
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Segment : limite la règle aux clients du segment sélectionné.
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le nombre d’offres en double pour le canal
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Tout canal : indique qu’Optimize prend en compte les offres de tous les canaux.
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Nom canal : limite la règle aux offres du canal spécifié.
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au cours d’une période de
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Période spécifiée : applique la règle aux périodes de la durée spécifiée. La durée doit être exprimée en nombre de jours. En d’autres termes, la règle doit être vraie pour chaque période spécifiée. Par exemple, si vous créez une règle indiquant que 3 offres maximum peuvent être envoyées à chaque client au cours d’une période de 30 jours, Optimize n’autorise pas plus de 3 offres optimisées (offres déjà envoyées dans l’historique des contacts comprises) pour chaque fenêtre de 30 jours. L’interprétation en « fenêtre de glissement » de la période permet de contrôler votre stratégie de présentation des offres.
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0 représente la « période d’optimisation » et définit le nombre minimum et maximum d’offres envoyées sur la période aux contacts proposés pour toutes les campagnes intervenant au cours de la session Optimize (c’est-à-dire, entre la date la plus récente et la date la plus ancienne proposées dans la TCP). Lorsque la valeur est 0, aucune fenêtre de glissement n’est utilisée (l’intégralité de la période d’optimisation est considérée comme une fenêtre unique). De plus, l’historique des contacts n’est pas pris en compte.
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concernant l’offre/la liste d’offres
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Toute offre : indique qu’Optimize prend en compte l’ensemble des offres et des listes d’offres.
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Versions d’offre : limite la règle aux offres qui contiennent les valeurs d’attribut d’offre spécifiées dans le requêteur, notamment les attributs d’offre paramétrés.
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« Pour chaque client du segment Clients à forte valeur, le nombre d’offres en double pour le canal Tout canal au cours d’une période de 30 jours, concernant l’offre/la liste d’offres Toute offre, ne doit pas dépasser 4. » Cette règle n’autorise que 4 occurrences de la même offre dans la liste des contacts optimisés pour les clients à forte valeur au cours d’une période de 30 jours.
« Pour chaque client du segment Tout client, le nombre d’offres en double pour le canal Courrier postal au cours d’une période de 30 jours, concernant l’offre/la liste d’offres Toute offre ne doit pas dépasser 2. » Cette règle n’autorise que 2 occurrences de la même offre dans la liste des contacts optimisés pour chaque client au cours d’une période de 30 jours.
« Pour chaque client du segment Tout client, le nombre d’offres en double pour le canal Tout canal au cours d’une période de 30 jours, concernant l’offre/la liste d’offres Produit de courtage ne doit pas dépasser 3 ». Cette règle n’autorise pas plus de 4 occurrences (1 original et 3 doublons) de la même offre de produit de courtage dans la liste des contacts optimisés pour chaque client au cours d’une période de 30 jours.
« Pour chaque client du segment Tout client, le nombre d’offres en double pour le canal Tout canal au cours d’une période de 90 jours, concernant l’offre/la liste d’offres Produit de courtage = consultation gratuite ne doit pas dépasser 2. » Cette règle n’autorise pas plus de 3 occurrences de la même offre de consultation gratuite pour le produit de courtage (1 original et 2 doublons) dans la liste des contacts optimisés pour chaque client au cours d’une période de 90 jours.