Définitions relatives à la règle Interactions où

Champ	Valeur
Cette session d’optimisation doit	Exclure : supprime les offres satisfaisant aux critères listés. Inclure : conserve uniquement les offres satisfaisant aux critères listés.
Interactions où	Restreint l’inclusion ou l’exclusion aux critères d’offre spécifiés dans le requêteur.

Exemples de règle Interactions où

« Cette session d’optimisation doit Exclure les interactions où Valeur de client < 100, Valeur d’offre > 10 et Canal = Téléphone. » Cette règle garantit que les offres à forte valeur ne sont pas envoyées aux clients à faible valeur via un canal de communication coûteux (téléphone).

« Cette session d’optimisation doit Inclure les interactions où Scoring >= 10. » Cette règle garantit que la liste des contacts optimisés ne contient que les offres proposées d’une valeur supérieure ou égale à 10 dans le champ de score.