Rapport Utilisation des canaux par période

Le rapport Utilisation des canaux par période indique le nombre de contacts pour chaque canal au cours d’une période totale de dates de contact pour l’ensemble des campagnes intervenant dans le cadre de la session Optimize.

Toutes les valeurs de l’attribut d’offre du canal apparaissent sous forme de lignes dans ce rapport, peu importe l’offre proposée utilisant le canal dans les campagnes impliquées.

Le rapport fournit les informations suivantes :

Élément	Description
Nom du canal	Nom du canal (ou Tous les canaux).
Nombre d’offres source	Nombre d’offres envoyées via le canal spécifié pour l’ensemble des campagnes, après la suppression des exclusions (c’est-à-dire, après l’exécution des règles d’exclusion/inclusion).
Nb d’offres optimisées	Nombre d’offres envoyées via le canal spécifié pour l’ensemble des campagnes après l’exécution de la session Optimize.
Dates	Nombre de contacts sur le canal de communication spécifié au cours de la période indiquée. Les valeurs de cette colonne sont exprimées en jours, semaines, mois ou trimestres, selon la plage de dates représentée dans la période d’optimisation.

Chaque colonne s’affiche en incréments de date de la façon suivante :

En jours, si la période d’optimisation est inférieure ou égale à deux semaines. Par exemple, pour une période d’optimisation de huit jours débutant le 01/04/07, on obtient huit colonnes avec les entêtes 01/04/07, 02/04/07, 03/04/07, entre autres.

En semaines, si la période d’optimisation est supérieure à deux semaines. Par exemple, pour une période d’optimisation de trois semaines débutant le 01/04/07, on obtient trois colonnes avec les entêtes 01/04/07-07/04/07, 08/04/07-14/04/07 et 15/04/07-21/04/07.

En mois, si la période d’optimisation est supérieure à trois mois. Par exemple, pour une période d’optimisation de quatre mois débutant le 01/04/07, on obtient quatre colonnes avec les entêtes 01/04/07-30/04/07, 01/05/07-30/05/07, 31/05/07-29/06/07 et 30/06/07-28/07/07.

Un mois correspond à 30 jours. Par exemple, même si un mois compte 31 jours (comme mai), l’entête de colonne indique une période de 30 jours au lieu du mois entier, soit 01/05/07-30/05/07 au lieu de 01/05/07-31/05/07.

En trimestres, si la période d’optimisation est supérieure à huit mois. Par exemple, pour une période d’optimisation de neuf mois débutant le 01/04/07, on obtient trois colonnes avec les entêtes 01/04/07-29/06/07, 30/06/07-28/09/07, 29/09/07-28/12/07.

Un trimestre correspond à 90 jours. Par exemple, même si le trimestre compte un mois de 31 jours, l’entête de colonne indique une période de 90 jours au lieu des trois mois entiers, soit 01/04/07-29/06/07 au lieu de 01/04/07-30/06/07.

Un histogramme en 3D, situé en dessous de la table, représente les données du canal pour la période.