Rapport Synthèse d’optimisation de campagne

Le rapport Synthèse d’optimisation de campagne indique le nombre d’ensembles d’offres, de transactions, de présentations d’offres, d’offres uniques, de dates de contact individuelles et de canaux de contact uniques pour chaque segment stratégique affiché. Il peut également indiquer le pourcentage de modification de ces valeurs avant et après l’exécution de la session Optimize. Le lien Afficher pourcentages, situé dans le bas de la règle en dessous de la table Après optimisation, contrôle cet affichage.

Les tables Avant optimisation et Après optimisation fournissent les informations suivantes :

Élément	Description
Nom de processus Optimisation	Nom de chaque processus Optimize intervenant au cours de la session Optimize.
Nb d’offres envoyées	Nombre total d’offres envoyées aux membres du référentiel de la campagne spécifiée (un ensemble d’offres correspond à l’ensemble des offres envoyées à une même entité de référentiel au cours d’un seul processus Optimize). Par exemple, pour une population ciblée de 500 clients à forte valeur traités dans Optimize1 et de 1 000 clients à valeur moyenne traités dans Optimize2, le nombre total d’ensembles d’offres envoyés pour cette campagne correspond à 500 + 1 000 = 1 500 (quel que soit le nombre d’offres individuelles dans chaque ensemble d’offres).
Nb de présentations offres	Nombre d’offres distinctes envoyées aux membres du référentiel de la campagne spécifiée. Par exemple, pour une population ciblée de 100 clients à forte valeur, où chaque client reçoit deux offres en un seul mailing, le nombre d’offres présentées correspond à 2 * 100 = 200.
Nb d’offres uniques proposées	Nombre d’offres distinctes envoyées pour la campagne spécifiée. Par exemple, si les clients à forte valeur ont reçu les offres A et B et les clients à valeur faible les offres B et C, le nombre d’offres distinctes envoyées pour la campagne correspond à 3 (A, B et C).
Nb de dates de contact uniques	Nombre de dates de contact distinctes envoyées par personne pour la campagne spécifiée. Par exemple, si Optimize1 a envoyé une lettre le 01/01/07 et Optimize2 un ensemble d’offres le 01/02/07, le nombre total de contacts uniques correspond à deux (le 1er janvier et le 1er février).
Nb de canaux de contact uniques	Nombre de canaux de contact distincts utilisés pour communiquer avec chaque personne pour la campagne spécifiée. Par exemple, si l’offre A passe par un canal de courrier postal et que l’offre B passe par un canal de courrier électronique et que les deux offres ont été envoyées pour la campagne spécifiée, le nombre de canaux uniques correspond à deux (courrier postal et courrier électronique). Ces calculs sont effectués d’après l’attribut de canal de l’offre.