Cibles vides

Optimize génère automatiquement un score pour toutes les cibles non renseignées. Les scores générés automatiquement n’apparaissent pas dans une cible lorsque la matrice de scores est en mode édition. Ces scores s’affichent en grisé lorsque vous enregistrez la matrice de scores.

Optimize remplit automatiquement les cibles comme suit :

Lorsqu’une cible de la ligne Toutes les offres ou de la colonne Tous les clients ne contient aucune valeur, Optimize la remplit avec la valeur qui apparaît à l’intersection de cette ligne et de cette colonne. Dans l’exemple ci-dessus, la valeur à cette intersection est 10. Aucune valeur n’est saisie à l’intersection de Toutes les offres et des segments stratégiques C4 et C7. Optimize indique donc la valeur 10 dans ces cibles. De même, aucune valeur n’est saisie à l’intersection de Tous les clients et des offres Gold et B. La valeur de l’intersection Toutes les offres/Tous les clients, soit 10, est également affectée à ces cibles.

Pour toutes les autres cibles vides, le score est la moyenne des valeurs des en-têtes de ligne et de colonne de la cible concernée. Par exemple, comme indiqué ci-dessus, la valeur calculée par Optimize à l’intersection de l’offre Gold et du segment stratégique C1 est 25. Cette valeur est la moyenne de la valeur de l’en-tête de ligne de l’offre Gold, soit 10, et de celle de l’en-tête de colonne du segment stratégique C1, soit 40.

Vous pouvez remplacer toute valeur générée automatiquement en saisissant une nouvelle valeur pour la cible.