Attribution de codes de cible finaux

Si vous n’attribuez pas de codes de cible lors de la configuration du processus Optimisation dans le diagramme de pré-optimisation, vous devez, dans le diagramme de post-optimisation, segmenter les cibles vers les cibles originales, puis leur attribuer des codes.

Les codes de cible générés par le diagramme de pré-optimisation sont disponibles dans la TCP et la TCO et peuvent être ajoutés à votre liste de contacts en tant que Champ généré Campaign. Si les codes de cible sont uniquement nécessaires pour votre prestataire, cette méthode peut suffire. Toutefois, si vous avez besoin des codes à des fins d’analyse et de génération de rapports, choisissez l’une des méthodes suivantes :

Utilisez le champ CellCode de la TCP et de la TCO, ainsi que la sortie vers la table ContactHistory en tant que champ suivi supplémentaire.

Effectuez cette action dans un diagramme utilisant un processus de contact afin d’exporter un champ de la TCP vers un champ suivi supplémentaire dans le processus de contact, tel que Courrier. Pour en savoir plus, consultez le Guide utilisateur IBM Unica Campaign. Vous pouvez ensuite personnaliser vos rapports Campaign afin d’utiliser le champ de l’historique des contacts pour le regroupement par cible.

Cette méthode de stockage des codes de cibles est lourde. Étant donné que vous devez répéter cette procédure, le code de cible est enregistré une fois par contact dans la table système de l’historique des contacts.

Segmentez à nouveau par code de cible la TCO et la TCP, puis attribuez les codes de cible finaux dans le processus Segment. Cette méthode permet d’utiliser tous les rapports standard par cible fournis par Campaign. Il s’agit d'une des meilleures méthodes pour la gestion des codes de cible.