Utilisation de versions d’offres dans les règles d’optimisation

Certaines règles d’optimisation permettent de spécifier des versions d’offres. Cela permet d’écrire une requête afin de déterminer l’ensemble exact de versions d’offres auquel s’applique une règle spécifique. Par exemple, plutôt que d’appliquer une règle à n’importe quelle version de l’offre « carte de crédit Gold », vous pouvez l’appliquer uniquement aux versions de cette offre pour lesquelles le « taux d’intérêt final » est inférieur au taux de base, où le « taux d’intérêt final » est un attribut paramétré de l’offre. Vous pouvez créer une requête à partir de n’importe quel attribut et définir les versions exactes d’une offre à inclure dans la portée de la règle, par exemple, taux_interet_final < 5.

Une version d’offre est une instance unique d’une offre créée par l’utilisation d’attributs paramétrés. Un attribut d’offre paramétré est un attribut pour lequel l’utilisateur peut indiquer une valeur unique lorsque l’offre est utilisée dans le cadre d’une campagne marketing. Chaque permutation unique d’un attribut crée une nouvelle version de l’offre. Par exemple, si l’offre « carte de crédit Gold » comporte deux attributs paramétrés « taux d’intérêt promotionnel » et « taux d’intérêt final », le premier ayant des valeurs de 0 % ou 2,9 % et le second des valeurs de 18,9 % ou 21,9 %, l’offre comporte 4 versions au total.

Intérêt promotionnel	Intérêt go to
0%	18.9%
0%	21.9%
2.9%	18.9%
2.9%	21.9%

Vous pouvez ensuite créer une règle limitant le nombre d’offres à 0 % proposées par la société sur une période de 30 jours. (Les valeurs des attributs non paramétrés sont prédéfinies dans le cadre de l’offre.)

Par exemple, l’administrateur Campaign peut créer un attribut paramétré nommé Type de carte dans un modèle d’offre. Lorsqu’un utilisateur assigne l’offre à une cible dans Campaign (par exemple, dans le processus Optimisation), il indique la valeur de l’attribut : Gold, Silver ou toute autre valeur pertinente.

Certaines règles d’Optimize permettent ensuite de rechercher ces versions d’offres. Vous pouvez, par exemple, créer une règle Clients dans dont la portée inclut tous les éléments de type Gold (Type de carte = Gold). Ajoutez une version d’offre à votre règle à l’aide du requêteur de versions d’offres, qui vous permet de choisir les valeurs souhaitées pour les attributs auxquels la règle s’applique.

Pour en savoir plus sur le paramétrage des attributs d’offre, consultez le Guide administrateur d’IBM Unica Campaign.

Pour en savoir plus sur les versions d’offres, consultez le Guide utilisateur IBM Unica Campaign.