selección de contactos optimizados

Para trasladar los contactos optimizados a Campaign, deberá crear un diagrama de flujo con un proceso Exportación. Un proceso Exportación es la única forma de recuperar transacciones de contactos optimizados de una sesión de Optimize.

El proceso Exportación permite hacer lo siguiente:

Seleccionar el o los paquetes que contienen los contactos optimizados que se desean incluir en una campaña de marketing.

Filtrar adicionalmente los contactos optimizados por cualquier campo de tabla de contactos propuestos (PCT) o de tabla de contactos optimizados (OCT) que se haya creado. Por ejemplo, si se ejecuta una campaña semanal que se optimiza sólo mensualmente, es posible recuperar sólo las transacciones optimizadas que es necesario entregar esa semana al realizar una exportación mediante ContactDate.

El proceso Exportación no se puede sustituir por otro proceso de manipulación de datos, como por ejemplo el proceso Selección de audiencia. El proceso Exportación permite recuperar desde Optimize sólo las transacciones optimizadas que son necesarias y que se enviaron a la sesión de Optimize. Comúnmente, estas transacciones están delimitadas por campaña, diagrama de flujo y proceso Optimización, y posiblemente por otros criterios, tales como canal o fecha. Otro proceso de manipulación de datos haría una recuperación por ID de audiencia e incluiría incorrectamente transacciones optimizadas que no tienen nada que ver con una campaña en particular (es decir, transacciones de contacto sobrevivientes para los mismos individuos enviados por otra campaña).

Para obtener información general sobre la configuración del proceso Exportación, consulte la Guía del usuario de IBM Unica Campaign.