Regla Min/Max # Offers For Each Customer (Número Mínimo/Máximo de Ofertas Para Cada Cliente) La regla Número de ofertas mín/máx para cada cliente permite limitar el número de ofertas que recibe un cliente. Se puede utilizar como ayuda para evitar la dilución de mensajes y la excesiva cantidad de ofertas, incluso si están consolidadas en una pequeña cantidad de contactos y paquetes reales como, por ejemplo, el envío de 50 ofertas distintas en un solo correo electrónico. Esto difiere del número de interrupciones o “paquetes” que recibe un cliente. Para administrar la fatiga de contacto del cliente se utiliza en lugar de ésta la regla “Número máximo de paquetes”. Es posible definir estas restricciones como específicas de cierto segmento, canal o conjunto de ofertas estratégico. Esta regla permite administrar el número de mensajes distintos que se envía a un individuo. En particular, se utiliza para controlar la estrategia de oferta por cliente. Específicamente, esta regla controla el número mínimo y máximo de ofertas (o de un tipo de oferta en particular) que se entrega a un individuo durante un período específico. A menudo, se crea por canal para limitar el número de tipos de comunicaciones distintos (venta cruzada versus retención versus venta adicional, etc.). Al especificar un mínimo, esta regla se puede utilizar para asegurarse de que los diversos mensajes de marketing lleguen al cliente. Se puede establecer la condición de que al menos dos contactos a clientes de valor alto sean ofertas de venta adicional o de venta cruzada, dejando una oferta para retención, etc. También se puede crear un conjunto de ofertas de alto coste y limitar el número de veces que cada cliente puede recibir una oferta de ese conjunto.
La regla Número de ofertas mín/máx para cada cliente permite limitar el número de ofertas que recibe un cliente. Se puede utilizar como ayuda para evitar la dilución de mensajes y la excesiva cantidad de ofertas, incluso si están consolidadas en una pequeña cantidad de contactos y paquetes reales como, por ejemplo, el envío de 50 ofertas distintas en un solo correo electrónico.
Es posible definir estas restricciones como específicas de cierto segmento, canal o conjunto de ofertas estratégico.
Esta regla permite administrar el número de mensajes distintos que se envía a un individuo. En particular, se utiliza para controlar la estrategia de oferta por cliente. Específicamente, esta regla controla el número mínimo y máximo de ofertas (o de un tipo de oferta en particular) que se entrega a un individuo durante un período específico. A menudo, se crea por canal para limitar el número de tipos de comunicaciones distintos (venta cruzada versus retención versus venta adicional, etc.).
Al especificar un mínimo, esta regla se puede utilizar para asegurarse de que los diversos mensajes de marketing lleguen al cliente. Se puede establecer la condición de que al menos dos contactos a clientes de valor alto sean ofertas de venta adicional o de venta cruzada, dejando una oferta para retención, etc.
También se puede crear un conjunto de ofertas de alto coste y limitar el número de veces que cada cliente puede recibir una oferta de ese conjunto.
