Regla Interactions Where (Lugar de Interacciones)

La regla Interacciones donde permite incluir o excluir contactos sobre la base de cualquier criterio disponible en los datos de la PCT.

Esta regla se utiliza para emplear criterios específicos de cliente, oferta de campaña, canal, coste o tiempo para suprimir ofertas propuestas específicas. Estos criterios provienen de las mismas tablas que se utilizarían en Campaign. Esto es especialmente útil cuando no hay un segmento explícito para suprimir. También proporciona una flexibilidad mucho mayor y una gran capacidad para implementar supresiones complejas.

Esta regla otorga acceso directo a campos opcionales incluidos en la tabla de plantillas de optimización y en la tabla de contactos propuestos (PCT). Por ejemplo, la regla Interacciones donde se podría utilizar para impedir que clientes cuyo porcentaje de productos devueltos excede el 10% reciban ofertas de descuento. Esta regla requeriría que la tabla de plantillas de optimización que se utiliza para la sesión de optimización incluyera una variable que represente el porcentaje de productos devueltos que completaría cada una de las campañas participantes para cada ID de audiencia enviado



IBM Unica Optimize
 
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