Acerca de excepciones de regla De vez en cuando puede ser necesario cambiar algunas reglas de Núm mín/máx de capacidad de ofertas durante un período específico. Por ejemplo, durante los meses de verano, puede tener menos personal debido a las vacaciones. Por lo tanto, desea disminuir el número de llamadas telefónicas de marketing requeridas por semana durante los meses de verano; sin embargo, el resto de las configuraciones de la sesión de Optimize debe permanecer sin modificaciones. Asimismo, durante el período de vacaciones, puede aumentar el personal, incrementado así la capacidad disponible. Para hacer estos ajustes, agregue una Excepción de regla a su regla Núm mín/máx de capacidad de ofertas. Una excepción de regla permite cambiar la capacidad mínima y máxima durante un período de tiempo o un conjunto de fechas específicos. Las excepciones de regla funcionan reglas de Núm mín/máx de capacidad de ofertas solamente. También puede hacer excepciones basándose en un período de tiempo.
De vez en cuando puede ser necesario cambiar algunas reglas de Núm mín/máx de capacidad de ofertas durante un período específico. Por ejemplo, durante los meses de verano, puede tener menos personal debido a las vacaciones. Por lo tanto, desea disminuir el número de llamadas telefónicas de marketing requeridas por semana durante los meses de verano; sin embargo, el resto de las configuraciones de la sesión de Optimize debe permanecer sin modificaciones. Asimismo, durante el período de vacaciones, puede aumentar el personal, incrementado así la capacidad disponible.
Para hacer estos ajustes, agregue una Excepción de regla a su regla Núm mín/máx de capacidad de ofertas. Una excepción de regla permite cambiar la capacidad mínima y máxima durante un período de tiempo o un conjunto de fechas específicos.
Las excepciones de regla funcionan reglas de Núm mín/máx de capacidad de ofertas solamente. También puede hacer excepciones basándose en un período de tiempo.