Definición de la regla Interacciones donde

Esta sesión de optimización debe

*
Excluir elimina las ofertas que satisfacen los criterios que siguen.
*
Incluir mantiene sólo las ofertas que satisfacen los criterios que siguen.

Interacciones donde

Limita la inclusión o la exclusión a los criterios de oferta que se especifican en el editor de consultas.

Ejemplos de la regla Interacciones donde

“Esta sesión de optimización debe Excluir interacciones donde CustomerValue < 100 y OfferValue > 10 y Canal = Teléfono”. Esta regla se asegura de que no se entreguen ofertas de valor alto a clientes de valor bajo utilizando un canal de comunicaciones costoso (teléfono).

“Esta sesión de optimización debe Incluir interacciones donde Scoring >= 10”. Esta regla se asegura de que la lista de contactos optimizados incluya sólo las ofertas propuestas que tengan un valor mayor o igual a diez en el campo Scoring.



IBM Unica Optimize
 
8.5.0
For more information, see our support and community site: Customer Central