Definiciones de la regla Clientes en

Esta sesión de optimización debe

*
Excluir elimina los contactos que satisfacen los criterios que siguen.
*
Incluir mantiene sólo los contactos que satisfacen los criterios enumerados. Cuando se utiliza con segmentos, Optimize mueve los contactos fuera del segmento pero que cumplen con los criterios de oferta, contacto y canal.

clientes en el segmento

*
Cualquier cliente incluye o excluye a todos los contactos que satisfacen los demás criterios.
*
Nombre de segmento incluye o excluye a los contactos que satisfacen los criterios subsiguientes de canal y oferta aplicados a todos los clientes del segmento seleccionado.

para ofertas del canal

*
Cualquier canal se aplica a ofertas sin importar el canal de entrega.
*
Nombre de canal limita la inclusión o la exclusión sólo a las ofertas a través del canal especificado.

con respecto a la oferta/lista de ofertas

*
Cualquier oferta se aplica a todas las ofertas.
*
Oferta/lista de ofertas limita la inclusión o la exclusión a la oferta o lista de ofertas específica seleccionada.
*
Versiones de ofertas limita la inclusión o la exclusión a versiones de ofertas con los atributos de oferta especificados en el editor de consultas. Esto permite determinar el alcance de la regla para aplicarla sólo a versiones de ofertas específicas que se definen utilizando atributos de oferta parametrizables.
Ejemplos de la regla Clientes en

“Esta sesión de optimización debe Excluir clientes en el segmento OptOutTable para ofertas del canal Cualquier canal con respecto a la oferta/lista de ofertas Cualquier oferta”. Esta regla elimina a todos los contactos propuestos para cualquier cliente en OptOutTable.

“Esta sesión de optimización debe Incluir clientes en el segmento GoodCreditRating para ofertas del canal Cualquier canal con respecto a la oferta/lista de ofertas Ofertas de crédito”. Esta regla se asegura de que sólo clientes del segmento GoodCreditRating reciban Ofertas de crédito, sin importar el canal.

"Esta sesión de optimización debe Excluir clientes en el segmento DoNotCall para ofertas del canal Centro de llamadas con respecto a la oferta/lista de ofertas Cualquier oferta". Si se crea un segmento denominado DoNotCall que contiene a todos los clientes que completaron un formulario que indicaba que no deseaban recibir llamadas de promoción, es posible excluirlos de modo que no reciban ofertas a través del canal Centro de llamadas.

“Esta sesión de optimización debe Incluir clientes en el segmento Correo electrónico para ofertas del canal Correo electrónico con respecto a la oferta/lista de ofertas Cualquier oferta”. Esta regla se asegura de que la lista de contactos optimizados incluya sólo ofertas de correo electrónico para los clientes del segmento Correo electrónico.

“Esta sesión de optimización debe Incluir clientes en el segmento HighCreditScores para ofertas del canal Cualquier canal con respecto a la oferta/lista de ofertas Tarjetas Platinum”. Esta regla se asegura de que la lista de contactos optimizados entregue sólo ofertas de tarjetas Platinum únicamente a clientes del segmento HighCreditScores.

“Esta sesión de optimización debe Incluir clientes en el segmento Cualquier cliente para ofertas del canal Cualquier canal con respecto a la oferta/lista de ofertas Correo electrónico de tarjetas Platinum con Fecha de caducidad > 1/30/07”. Esta regla se asegura de que la lista de contactos optimizados incluya sólo ofertas de correo electrónico de tarjetas Platinum que caducan después del 1/30/07.



IBM Unica Optimize
 
8.5.0
For more information, see our support and community site: Customer Central