Para asignar campos de tabla adicionales requeridos por la PCT

El proceso Optimización transferirá automáticamente los datos requeridos a la tabla de contactos propuestos (PCT), incluidos los campos de clave de audiencia, las ofertas asignadas y la fecha de contacto. Es posible que en la PCT se requieran campos adicionales, tales como canal o coste por oferta, los que debe completar mediante asignación a un campo existente. Puede utilizar cualquier campo de tabla asignado o campo derivado. Los campos derivados son útiles para transferir una cadena de texto constante, tal como el canal "Centro de llamadas, región medio occidental".

1.
Aparecerá la ficha Optimización.
2.
3.
En la sección Campos para exportar, el nombre del campo aparece en la misma fila que el campo sin asignar.
4.
5.
Haga clic en Aceptar para guardar las configuraciones del proceso.


IBM Unica Optimize
 
8.5.0
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