Generación de una lista de contactos propuestos

El proceso de optimización incluye la generación de una lista de contactos propuestos en Campaign y el envío de estos contactos a IBM Unica Optimize para producir los contactos optimizados. Estos contactos se obtienen mediante Campaign para usarlos en la campaña de marketing.

La generación de una lista de contactos propuestos requiere la creación por su parte de un diagrama de flujo con uno o más procesos Optimización en Campaign. (Este diagrama de flujo se denomina diagrama de flujo previo a la optimización.) Cuando se configura el proceso Optimización, se selecciona una sesión de Optimize que se asocia con el diagrama de flujo. Esta sesión de Optimize recibe los contactos propuestos que se generan cuando se ejecuta el diagrama de flujo.

Una vez que se ejecutan todos los diagramas de flujo (de todas las campañas) configurados para generar información de contacto y oferta para una sesión de Optimize en particular, la sesión de optimización se puede ejecutar. Luego, la sesión de Optimize aplica las reglas que se crearon para producir una lista de contactos optimizados que recupera un diagrama de flujo posterior a la optimización en Campaign. El diagrama de flujo posterior a la optimización en Campaign puede crear un muestreo de un grupo de control de resistencia, generar la lista de contactos y completar el historial de contactos.



IBM Unica Optimize
 
8.5.0
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