Uso de versiones de ofertas en las reglas de optimización

Ciertas reglas de optimización permiten especificar versiones de ofertas como parte de la definición de la regla. Esto permite escribir una consulta que determina el conjunto de versiones de ofertas exacto al que se aplica una regla en particular. Por ejemplo, en lugar de aplicar una regla a cualquier versión de la oferta "Tarjeta de crédito Gold", puede ser útil aplicarla sólo a las versiones de esa oferta en que el tipo de "interés indicado" es inferior al tipo preferencial actual, donde el "interés indicado" es un atributo parametrizable de la oferta "Tarjeta de crédito Gold". Se puede crear una consulta sobre la base de cualquier atributo de oferta y especificar las versiones exactas de una oferta que se incluyen en el alcance de la regla, por ejemplo, go_to_interest_rate < 5.

Una versión de oferta es una instancia única de una oferta que se crea utilizando atributos de oferta parametrizables. Un atributo de oferta parametrizable es un atributo de oferta para el cual un usuario puede proporcionar un valor único cuando la oferta se utiliza en una campaña de marketing. Cada permutación única de atributos de oferta crea una nueva versión de la oferta. Por ejemplo, si la oferta "Tarjeta de crédito Gold" tuviera dos atributos de oferta parametrizables denominados "tipo de interés de promoción" y tipo de "interés indicado", el primero con un valor de 0% o 2,9% y el último con un valor de 18,9% o 21,9%, se podría crear un total de 4 versiones de ofertas:

Posteriormente se puede escribir una regla que limita el número de ofertas de tipo de interés de promoción de 0% que anunciará una empresa en cualquier período determinado de 30 días. (Los valores para un atributo de oferta no parametrizables están predefinidos como parte de la oferta.)

Por ejemplo, el administrador de Campaign puede crear un atributo de oferta parametrizable denominado Tipo de tarjeta en una plantilla de oferta. Cuando un usuario asigna la oferta a una celda en Campaign (por ejemplo, en el Proceso Optimización), ese usuario proporciona un valor para el atributo de oferta, ya sea Gold o Silver o cualquier otro valor que tenga sentido.

En ciertas reglas de Optimize, es posible buscar posteriormente estas versiones de ofertas. Por ejemplo, se podría crear una regla Clientes en cuyo alcance incluiría a todos los elementos de tipo Gold (Tipo de tarjeta=Gold). Una versión de oferta se incluye en la regla utilizando el editor de consultas de versiones de ofertas, el que permite elegir los valores de atributos de oferta a los que se aplicará la regla.

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Para obtener más información sobre atributos de oferta parametrizables, consulte la IBM Unica Campaign Administrator’s Guide (Guía del Administrador).
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Para obtener más información sobre las versiones de ofertas, consulte la IBM Unica Campaign User’s Guide (Guía del Usuario).


IBM Unica Optimize
 
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