Kontrolle der Abfrage des Kontaktverlaufs

Bei der Optimierung von Kontakten stehen Optimize zahlreiche Regeln zur Vermeidung von Kontaktmüdigkeit zur Verfügung. Dazu gehören Max. Anzahl der Duplikat-Angebote, Max. Anzahl der Pakete, Min./max. Angebote usw. Alle diese Regeln enthalten den Abschnitt Über den Zeitraum oder Innerhalb des Zeitraums.

Wenn Sie den Zeitraum in allen Regeln stets auf 0 einstellen, verwendet diese Optimize-Session keine der Regeln Zeiträume. In solchen Fällen können Sie kontrollieren, wie Optimize die Kontaktverlaufstabellen während der unter Verwendung der Konfigurationseigenschaft UseFutureContacts ausgeführten Optimize-Session abfragt.

Wenn Sie UseFutureContacts auf false einstellen, optimiert Optimize Verbindungen mit den Kontaktverlaufstabellen, wenn Ihre Regeln Zeiträume enthalten. Enthalten Ihre Regeln keine Zeiträume, fragt Optimize die Kontaktverlaufstabellen unter keinen Umständen ab, wodurch Sie ggf. die Leistung verbessern können.

Wenn Sie UseFutureContacts auf true festlegen, fragt Optimize immer die Kontaktverlaufstabellen ab. Obwohl dadurch ggf. die Leistung beeinträchtigt wird, kann mit diesen Abfragen gewährleistet werden, dass zur Vermeidung von Kontaktmüdigkeit Platzhalter für zukünftig gesendete Kontakte in Erwägung gezogen werden.



IBM Unica Optimize
 
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